ご注文いただいた商品について、間違った商品をお届した場合やお届した商品が
破損・初期不良等の場合、弊社より新しい商品(又は部品)を発送致します。
※商品到着後7日以内にご連絡下さい。
返品・交換の場合は商品のお届けから7日以内にご返品ください。
ご連絡先:
0120-958-582
平日9時から18時(土日祝除く)
又は
メールで
●お買い物の流れ

●商品を選ぶ
当サイトでは、IHクッキングヒーター、エコキュート、太陽光発電等のエコ関連商品を
取り扱っております。ご要望に合う商品をお選びください。
●商品をカートに入れる
ご希望の商品が見つかったら、商品詳細ページの「カゴに入れる」ボタンを押して買い物
籠に商品を入れてください。
他の商品もご購入される場合は「前のページに戻る」ボタンを、お買い物を済まされる場
合は「購入手続きへ」ボタンを押してください。
●購入手続き(お客様情報の入力)を行う
ご住所、連絡先などのお客様情報を入力していただきます。この際、会員登録して頂きま
すと次回から入力を省略することができます。
●お支払い方法の選択
現在当サイトでは「はぴeリフォームローン(オリコ)決済(準備中)」、「銀行振込(前払い)」、
「代金引換」のお支払い方法に対応しております。お選びください。
●ご注文内容の確定
必要な情報の入力/選択が済みましたら「次へ」ボタンを押して注文内容、入力内容を確
認してください。続いて「ご注文完了ページへ」を押されるとご注文が確定します。
●ご注文確認メール配信
入力されたメールアドレスにご注文確認メールが届きます。
内容のご確認をお願いいたします。
銀行振り込みの場合はご入金が確認され次第、速やかにに発送いたします。
【クーリングオフ】
●クーリングオフについて

1.お申込者が㈱アンビエンテの営業所以外の場所において、契約の申込または契約の締結
をした場合は、本書面を受領した日から起算して8日を経過するまでの間は、当社の所在地
宛書面により申込の撤回または契約を解除できるものとし、その書面を発した時に効力を生
じるものとします。
その場合において申込金・内金等支払済みの時はその金額を直ちに返還されるものとし
ます。
2.㈱アンビエンテに不実告知または威迫行為により、お申込者の申込の撤回または契約の
解除を妨害する行為があった場合、当該妨害行為によりお申込者が誤認または困惑して
上記1の期間内に申込の撤回または契約の解除を行わなかったときは、お申込者が㈱ア
ンビエンテから[クーリングオフできる]旨を記帳したクーリングオフ妨害解消のための書面
を受領して、その内容の説明を受けた日から8日を経過するまでは、当社の所在地宛書面
により申込の撤回または契約の解除できるものとし、その書面を発した時に効力を生しる
ものとします。
その場合において申込金・内金等支払済の時はその金額を直ちに返還されるものとします。
3.上記1・2の場合、お申込者は損害賠償金や違約金を払う必要はなく、また商品の引き
取りや権利に要する費用は㈱アンビエンテが負担します。役務の提供に伴い土地または
建物その他の工事物の現状が変更された場合には、無償で現状回復を㈱アンビエンテに
請求できます。
4.クーリングオフの効力は右記書面を発信した時(郵便消印日付)から生じます。
右図のようにハガキ等に必要事項をご記入のうえ、当社まで郵送して下さい。
(簡易書留扱いが確実です)